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三六零借条无故扣费,我没借过钱啊

吴亮律师2025-07-04海盐律师

您有权要求三六零借条说明扣费原因并退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。若三六零借条无故扣费,侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致财产损失扩大,影响个人信用。
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处理此问题,您可先与三六零借条客服协商退款,协商无果则考虑向消协投诉或法院起诉。选择方式时,需考虑效率与成本,协商最快但可能无果,起诉虽耗时但效力强。
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三六零借条无故扣费可维权。操作如下:1.收集扣费证据,如账单、交易记录;2.联系三六零借条客服,要求解释并退款;3.若客服不处理,向消协投诉或向法院起诉,提交证据,维护权益。

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